لطفا صبرکنید...
b8b33b8429c61975479acf3bfc0cae16
22e0e8ab1d9acfff387914c562278262
661e02c91c93bf8bb2fba6d38ebb3c1a

میو میو! چیزی می‌خوای ازم بپرسی؟

سوالات متداول

01
آیا شرکت شما مجوز های لازم برای تولید محصولات را دارد؟

بله، تمام محصولات تولیدی گروه پروپت مجوزهای لازم را از مراجع ذیصلاح اخذ کرده اند.

02
آیا شرکت شما توانایی تولید محصول سفارشی را نیز دارد؟

بله، گروه پروپت می تواند محصولات سفارشی را با توجه به نیازهای خاص شما تولید کند. ما طیف گسترده ای از محصولات باکیفیت را ارائه می دهیم تا نیازهای اکثر حیوانات خانگی را برآورده سازد. با این حال، اگر محصول خاصی مد نظر دارید که در حال حاضر آن را ارائه نمی دهیم، لطفاً با بخش خدمات مشتریان ما تماس بگیرید. ما همیشه به دنبال راه هایی برای بهبود محصولات و خدمات خود هستیم و نظرات شما برای ما ارزشمند است.

03
محصولات شما از نظر کیفیت در چه سطحی قرار دارند؟

در گروه پروپت، ما متعهد به ارائه محصولات باکیفیت بالا برای حیوانات خانگی شما هستیم. تمام محصولات ما تحت آزمایشات دقیق کیفیت قرار می گیرند تا از ایمنی و اثربخشی آنها اطمینان حاصل شود. ما فقط از مواد اولیه باکیفیت بالا استفاده می کنیم و از استانداردهای دقیق تولید پیروی می کنیم.

04
آیا محصولات و خدمات شما پشتیبانی می شوند؟

بله، گروه پروپت طیف گسترده ای از منابع پشتیبانی را برای مشتریان خود ارائه می دهد. وب سایت ما حاوی اطلاعات مفیدی در مورد محصولات ما، از جمله راهنمای محصول، سوالات متداول و نکات نگهداری است. همچنین می توانید با تیم خدمات مشتری ما تماس بگیرید که از پاسخگویی به سوالات شما و ارائه کمک در صورت نیاز خوشحال خواهند شد.

05
آیا محصولات شما برای حیوانات خانگی ایمن هستند؟

ایمنی حیوانات خانگی اولویت اصلی ماست. تمام محصولات ما برای اطمینان از ایمنی برای حیوانات خانگی طبق استانداردهای صنعت آزمایش می شوند. با این حال، همیشه بهتر است قبل از معرفی هر محصول جدید به حیوان خانگی خود با دامپزشک مشورت کنید، به خصوص اگر حیوان خانگی شما شرایط پزشکی خاصی دارد.

06
آیا محصولات شما دارای ترکیبات مصنوعی هستند؟

ما تلاش می کنیم تا از مواد اولیه طبیعی در محصولات خود تا حد امکان استفاده کنیم. با این حال، در برخی موارد، ممکن است از مواد مصنوعی برای حفظ کیفیت و اثربخشی محصول استفاده شود. ما همیشه لیست کاملی از مواد تشکیل دهنده را روی بسته بندی محصولات خود قرار می دهیم تا بتوانید انتخاب آگاهانه ای داشته باشید.

07
آیا محصولات شما برای حیوانات با حساسیت مناسب هستند؟

برخی از حیوانات خانگی ممکن است به مواد خاصی حساسیت داشته باشند. در حالی که ما نمی توانیم تضمین کنیم که هیچ یک از محصولات ما باعث واکنش آلرژیک نشوند، ما طیف گسترده ای از محصولات با مواد اولیه محدود را ارائه می دهیم که ممکن است برای حیوانات خانگی حساس مناسب تر باشد. برای بهترین نتیجه، همیشه با دامپزشک خود در مورد نیازهای خاص حیوان خانگی تان مشورت کنید.

 
08
چگونه می‌توانم محصولات شما را بهتر نگهداری کنم؟

برای به حداکثر رساندن طول عمر و اثربخشی محصولات ما، توصیه های نگهداری را که روی بسته بندی محصول درج شده است، دنبال کنید. به طور کلی، محصولات را در جای خنک و خشک، دور از نور مستقیم خورشید نگهداری کنید. درپوش یا بسته بندی محصول را پس از هر بار استفاده محکم ببندید تا از آلودگی و کاهش کیفیت محصول جلوگیری کنید.

09
آیا محصولات شما دارای رنگ و طعم مصنوعی هستند؟

ما در تلاش هستیم تا از رنگ ها و طعم های مصنوعی در محصولات خود تا حد امکان اجتناب کنیم.

 
10
آیا محصولات شما برای حیوانات پیر مناسب هستند؟

برخی از محصولات ما ممکن است به طور خاص برای نیازهای حیوانات خانگی مسن فرموله شده باشند. به دنبال محصولاتی باشید که حاوی مواد مغذی و مواد افزودنی هستند که می توانند از سلامت و تحرک حیوانات خانگی مسن حمایت کنند. با این حال، همیشه با دامپزشک خود در مورد بهترین محصولات برای حیوان خانگی پیرتان مشورت کنید.

11
آیا محصولات شما برای حیوانات با مشکلات گوارشی مناسب هستند؟

برخی از محصولات ما ممکن است به طور خاص برای کمک به هضم و سلامت دستگاه گوارش حیوانات خانگی فرموله شده باشند. به دنبال محصولاتی باشید که حاوی پروبیوتیک ها، پری بیوتیک ها و سایر مواد تشکیل دهنده شناخته شده برای حمایت از سلامت گوارش هستند.